Les entreprises évoluent dans un univers où la concurrence est remarquable et où il faut se surpasser pour avoir une bonne part du marché. Il faut donc constamment améliorer la productivité de l’entreprise en interne, pour en optimiser la compétitivité à l’extérieur. Dans cette démarche, les managers ont souvent tendance à se focaliser sur les performances individuelles, au détriment des performances collectives. Or, les deux sont intimement liées et devraient être prises en compte au même titre, pour une bonne productivité de l’entreprise. Découvrez ci-après 3 leviers clés pour améliorer la performance individuelle et collective en entreprise.
Performance individuelle et collective : de quoi parle-t-on ?
Dans une entreprise, chaque membre de l’équipe a un rôle à jouer pour que l’entreprise se porte bien et atteigne ses divers objectifs. Mais sans une réelle cohésion entre les différents niveaux de production d’une entreprise, la performance au niveau global de l’entreprise s’en trouve affectée.
Qu’est-ce que la performance individuelle ?
Lorsque l’on engage du personnel, c’est généralement pour occuper un poste bien défini, avec des exigences en matière de productivité. Le cahier de charges varie d’un poste à l’autre, de même que les indicateurs de performances. Toujours est-il que l’employé qui se démarque est celui qui réussit dans la mission qui lui est confiée. C’est pourquoi les managers s’attellent à fixer des objectifs motivants afin de tirer le meilleur de chaque ressource à leur disposition. La performance individuelle peut alors se définir comme la capacité de l’employé à remplir convenablement sa mission et à atteindre les objectifs de productivité qui lui sont assignés.
Qu’est-ce que la performance collective ?
Toute entreprise est d’abord une organisation bien structurée, exploitant des ressources matérielles, financières et humaines pour atteindre des objectifs spécifiques visant la rentabilité. Ainsi, dans le fonctionnement optimal de toute entreprise, deux facteurs sont à prendre en compte : les performances individuelles et la performance collective. Si la performance individuelle permet de tirer le meilleur de chaque membre de l’équipe, la performance collective au travail n’est manifeste que lorsque l’on parvient à fédérer harmonieusement tous les efforts consentis au niveau individuel. Cela requiert notamment une bonne collaboration entre les diverses parties prenantes, dans un bon esprit d’équipe.
Comment les deux notions sont-elles liées ?
Il faut voir la performance individuelle et la performance collective comme deux faces d’une même pièce. Sans performance individuelle il ne serait y avoir de performance collective au travail. Cela dit, la performance individuelle en elle-même n’est pas suffisante pour booster l’entreprise dans sa croissance et son développement. Une grande part de la réussite d’une entreprise réside dans les bons rapports de collaboration qu’entretiennent ses équipes, dans une bonne cohésion de groupe. À défaut, on obtient une structure dysfonctionnelle où chacun est focalisé sur lui-même et sur sa contribution, dans un esprit de compétition, ce qui au final nuit à la productivité globale.
Comment améliorer la performance collective ? 3 idées à mettre en place.
Certains leviers clés méritent d’être activés, pour améliorer la performance collective en entreprise.
Organiser un team building
Les séances de team building permettent favoriser le contact et de créer des liens entre les salariés d’une même entreprise, dans un cadre non formel. Le plus souvent, cela se fera par des retraites d’entreprise ou des séminaires en dehors du cadre habituel. À travers divers jeux et épreuves où des équipes sont formées et doivent travailler ensemble pour l’emporter, on développe chez les participants l’esprit d’équipe, de responsabilité, de complémentarité et de cohésion dans le travail.
Mettre en place un team coaching
En faisant appel à des professionnels du domaine ou à un cabinet spécialisé, vous pouvez mettre en place un team coaching pour améliorer la performance collective de votre équipe. En tenant compte de la diversité des profils et niveaux de compétences au sein de vos employés, les professionnels veilleront par des formations et exercices pratiques et spécifiques, à aider vos équipes à fonctionner de manière plus harmonieuse. Cela se ressentira inéluctablement sur les performances de votre entreprise.
Entretenir un climat positif, bienveillant et propice à l’échange.
Il n’existe rien de tel que la confiance et la proximité pour transformer un groupe de travailleurs solitaires en une véritable équipe solidaire. Pour atteindre cet idéal, vous devez entretenir un climat positif, bienveillant et propice à l’échange au sein de l’entreprise. Il faut que vos salariés se sentent libres d’échanger entre eux et également libres de faire remonter leurs préoccupations et idées vers la hiérarchie.
Un tel climat fait du lieu de travail est cadre favorable et non hostile pour tous les membres de votre équipe. Ils seront d’autant plus disposés à donner le meilleur d’eux-mêmes et à collaborer harmonieusement entre eux, afin que les objectifs de l’entreprise soient atteints.
En somme, il faut retenir que performance individuelle et collective vont de pair en entreprise, et aucune ne devrait être privilégiée au détriment de l’autre, si l’on veut avoir une bonne productivité globale.